Mai 2020

Rezertifizierung unserer Qualitätszertifikate

Liebe Zissendorfer Freunde_Innen,

am 13.05.2020 war es wieder soweit. Das jährlich wiederkehrende Über­wachungsaudit unserer Zertifizierungsfirma CertiQ stand an.

Alle drei Jahre werden unserer Qualitätszertifikate der Dequs (Deutsche Gesell­schaft für Qualitätsmanagement) und der DIN:ISO 9001:2015 vergeben. Es findet eine sogenannte Re-Zertifizierung statt. In den Jahren dazwischen wird durch sogenannte Überwachungsaudits über­prüft, ob unsere Klinik weiterhin die Qualitätsstandards erfüllt.

Auch in diesem Jahr gab es wieder viel Lob u. a. für unser Pandemie­management mit den entsprechenden Dokumentationen, sowie für die Neuauf­stellung unserer Prozesse und Prozessbeschreibungen in den Kernprozessen der Rehabilitation Therapie und Medizin.

Wir freuen uns über die positiven Rückmeldungen, zahlreiche Anregungen, den intensiven Ideenaustausch mit unserem Zertifizierer.

Ein herzliches Dankeschön an Alle, die beteiligt waren und so freuen wir uns auf die Re-Zertifizierung 2021 denn, „nach dem Audit ist vor dem Audit“.

Ingrid Vianden-Gabriel

Therapeutische Leitung

Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB)

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